績效考核運行程序 管理

績效考核運行程序

為了提高企業效益,對員工績效評估主要應從兩個方面開展:一是個人業績考核,二是部門的業績考核,從而對整個企業業績進行考評。個人績效的考核在整個考核過程中根據不同情況具體開展,跟蹤調查在實際工作中是最為有...
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業務流程管理與績效提升的關系

隨著企業規模的擴大、業務范圍和復雜性的增加,以及外部市場競爭的加劇,對企業的管理不斷提出新的和更高的要求。為了適應內外部環境的變化、保持企業的健康和持續發展,企業引進了各種管理理念和方法,以改善和提高...
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績效考核的誤差

(一)信度與效度 1.信度是指考核結果的一致性和穩定性程度,即用同一考核方法和程序對員工在相近的時間內所進行的兩次測評結果應當是一致的。 影響考績信度的因素有考核者和被考評者的情緒、疲勞程度、健康狀況...
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企業實施績效考核應注意的問題

1.考核目的 要開展績效考核工作,首要回答的問題就是為什么要開展績效考核工作,這個問題不加以明確,勢必使績效考核陷于盲目。 企業要開展績效考核工作,核心問題是使企業的戰略目標得以順利實現。要實現戰略目...
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企業實施績效考核應具備的條件

績效考核的應用是企業發展到一定階段的產物。 1.企業初創期 投入多,產出少,以人治為主,對企業經營業績評價的必要性未能體現。 2.企業成長期 經過了原始積累,擴張速度快,經營戰略目標得到確定,這時圍繞...
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績效考核的周期

(一)績效考核周期的概念 績效考核周期也可以叫作績效考核期限,是指多長時間對員工進行一次績效考核??冃Э己送ǔR卜Q為業績考評或“考績”,是針對企業中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法...
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績效考核管理原則

(一)基本原則 1.公平原則 公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發揮考績應有的作用。 2.嚴格原則 考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設??伎儾粐?,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況...
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績效考核標準的確立

建立員工績效考核體系是評價員工業績的有效途徑,也是確定員工薪酬水平的重要依據。如何才能建立員工績效考核體系呢?這就要求企業做到:考核范圍要明確,考核制度要完善,考核條款要細化,符合實際,要有可操作性;...
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績效考核六步走

企業的績效考核,應當分作六個具體的行動步驟組織實施。把每一個步驟列為一個作業單元,在行動前精心組織操作培訓和專項輔導,并進行必要的模擬演練。 (一)第一步 確定考核周期 依據企業經營管理的實際情況(包...
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績效考核方法

(一)圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運用最普遍的績效考核技術之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進行。 (二)交替排序法(Alternative Rank...
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如何收集績效考核的信息

績效考核是對員工業績進行評價的主要手段。那么,管理者依據什么對員工進行考核呢?是考核信息。 假如,一名主管要對某一員工進行考核,但他卻沒有任何關于該員工的信息,即他對該員工平時的表現、跟同事的人際關系...
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績效考核一定要實事求是

先講一個曾在名古屋商工會議所發生的真實故事: 日本西鐵百貨公司社長長尾芳郎,把自己特別欣賞的一個朋友介紹給名古屋商工會議所,因為該所急需一名管理分部的主任。 名古屋商工會議所主席土川元夫和這個人面談后...
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重視對員工的績效評估

公司年終的績效考評終于結束了,張經理所帶領的A部門的績效比王經理帶領的B部門的績效差了很多。張經理怎么也想不明白,我的員工同樣都是每天工作8小時,為什么結果會相差這么多呢?張經理為了解開這個困惑,便主...
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找到績效不佳的常見原因

以業績為向導,進行績效管理的價值在于幫助員工改善績效、構建管理者和員工之間的績效合作伙伴關系。那么,如何才能發現員工績效不佳的原因,找出影響員工績效的真正原因,并制定針對性的改善措施,是管理者必須認真...
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平衡計分卡(BSC)的實施要領 管理

平衡計分卡(BSC)的實施要領

(一)制定企業遠景目標與發展戰略 企業應在符合和保證實現企業使命的條件下,在充分利用各種機會的基礎上確定企業與環境的關系,明確企業的經營范圍、成長方向和競爭策略,調整經營結構,分配資源,制定出適合企業...
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平衡計分卡(BSC)的作用

1.?平衡計分卡是戰略管理與執行的工具 平衡計分卡是企業在總體發展戰略達成共識的基礎上,通過科學的設計,將其在財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度的目標、指標以及實施步驟有效地結合在一起的一種戰略...
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平衡計分卡(BSC)對客戶管理的啟迪

企業間的競爭不單單是產品、質量、資源的競爭,更是以人才與客戶為核心的競爭。 客戶已成為企業生存與發展的主要支柱,誰擁有持久、穩定的客戶資源,誰就擁有競爭的主動權。通過提高客戶價值來實現企業的綜合價值也...
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