標桿管理的優點和缺點

(一)標桿管理的優點 標桿管理有很多優越性,它為組織提供了優秀的管理方法和管理工具,具有較強的可操作性,能夠幫助組織形成一種持續追求改進的文化。 標桿管理的優點主要表現在以下幾個方面。 1.標桿管理有...
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標桿管理的內涵

標桿管理(benchmarking)又稱基準管理,起源于20世紀70年代末至80年代初,最初由施樂公司使用,后經美國生產力與質量中心系統化和規范化。 施樂公司將標桿管理定義為“一個將產品 、服務和實踐...
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戰略標桿管理的作用

戰略標桿管理可以為企業提供可行的經營目標, 提供企業超越自身的思路。 企業可以通過實施標桿管理不斷發現自身同目標企業的差距,并從中發現努力縮小差距的工具和手段, 其最終的目的在于通過自身不斷地追求卓越...
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戰略標桿管理

標桿管理(benchmarking)是一項通過衡量比較來提升企業競爭地位的過程,它強調的就是以卓越的公司作為學習的對象,通過持續改善來強化本身的競爭優勢。 根據公司的實際情況和項目需求,選擇合適的公司...
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標桿管理推進實施流程 標桿管理

標桿管理推進實施流程

標桿管理推進實施流程如圖1-1所示。 圖1-1 標桿管理推進實施流程 (1) 建立內部標桿小組 小組人數以5~10人為佳,由高層領導負責,界定小組成員的職責。小組成員應包括第一線的員工,只有他們才最了...
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案例分析:施樂公司的標桿管理 標桿管理

案例分析:施樂公司的標桿管理

施樂公司一直把標桿管理作為產品改進、企業發展、贏得競爭對手、保持競爭優勢的重要工具。公司的最高層領導把標桿管理看為公司的一項經常性活動,并指導其所屬所有機構和成本中心具體實施標桿管理。而施樂公司本身也...
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標桿管理對我國企業的借鑒意義

啟示與建議 標桿管理是組織業績評價、組織業績改善的有力工具。我國目前還處于標桿管理理論的引進階段,有些企業已經嘗試將標桿管理運用于組織績效的改善之中并取得了一定的成績。標桿管理要成熟地運用于企業管理與...
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標桿管理在我國的發展

改革開放以來,我們在學習吸收國外先進管理理論的同時,也引進了不少先進的管理方法,如全面質量管理、價值工程,對我國企業管理水平的提高起到了明顯的促進作用。 我國企業歷來有比、學、趕、幫、超,以及學先進、...
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標桿管理的問題及其突破方向

目前,標桿管理在世界范圍內傳播開來,不僅企業界,而且各行各業都紛紛將其作為提高自身競爭力的有效工具。各行業運用標桿管理的確也取得了一定的效果。不過,經過一段時間的實踐,令這些企業感到困惑的是,在生產效...
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常見的標桿管理領域

只要是可以觀察或可以測量的事物,幾乎都能作為標桿管理的標的。過去,組織間相互比較的做法,產品等一些可以現成觀察到的事項。如今,標桿管理的經驗已大幅擴充到了可以研究調查的領域。常見的標桿管理領域分述如下...
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組織標桿管理的原因

組織進行標桿管理一般出于以下幾個原因。 1)戰略規劃。制定短期及長期計劃。 企業想要進行戰略規劃,必須充分了解市場、競爭對手的可能活動、產品或服務的最新技術、財務需求及客戶基礎等。 2)預測。預測相關...
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標桿管理導入的必要條件 標桿管理

標桿管理導入的必要條件

標桿管理是一個涉及很多方面的過程,因此實施中往往會出現一些偏差。例如,人們往往將注意力只集中于數據方面,而標桿管理的真正價值應該是弄明白產生優秀績效的過程,并在本企業(產業或國家)實施,而不應該只注重...
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標桿管理的分類

根據不同的分類方法,標桿管理可以分為不同的類型。 1.按標的不同分類 (1)內部標桿管理 內部標桿管理(Internal Benchmarking)指以企業內部操作為基準的標桿管理。它是最簡單且易操作...
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標桿管理的作用

一般來說,企業進行標桿管理的原因通常是為了解決目前營運上的問題,但也有很多企業將標桿管理當作主動出擊的手法,借此來創造成長的機會。無論如何,標桿管理和其他的管理工具一樣,都是在追求營運績效的改善。那么...
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標桿管理的現狀

施樂公司在標桿管理方面首開先河后,美國許多大公司也群起效尤,紛紛開展此項研究,如美國電報電話公司、杜邦公司、通用汽車公司、福特汽車公司、IBM公司、伊斯曼·柯達公司、米利肯公司、摩托羅拉公司等。這些在...
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標桿管理的發展

相比“科學管理”僅僅停留在生產操作層面上而言,真正意義上的最早的標桿管理活動是在企業層次開始的。在企業層次,標桿管理基本上經歷了一個循序漸進、不斷深入和提高的發展過程。這個過程主要表現在以下幾個階段。...
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